Vielen Dank, dass Sie sich für Bekleidungs-Haus.com entschieden haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollte es jedoch notwendig sein, einen Artikel zurückzugeben, beachten Sie bitte die folgenden Richtlinien:
1. **Rückgabefrist**: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware retournieren.
2. **Zustand der Ware**: Die Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und in ihrem ursprünglichen Zustand sowie in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
3. **Rückgabeprozess**:
– Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected], um Ihre Rücksendung anzumelden.
– Wir senden Ihnen Anweisungen für die Rücksendung Ihres Artikels.
4. **Versandkosten**: Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
5. **Erstattung**: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
6. **Ausschlüsse**: Personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Falls Sie weitere Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!